Признаки эмоционального выгорания:
как распознать его у себя

Есть два признака, которые легко пропустить.

Первый признак: даже когда удаётся отдохнуть, восстановления хватает ненадолго. Вы можете спокойно провести все выходные, а в воскресенье вечером снова почувствовать себя без сил, стоит только подумать, что завтра на работу и всё закрутится заново.

Второй признак заметить труднее. Это ощущение, что вы будто выключились из того, чем заняты. Вы по-прежнему выполняете задачи, отвечаете, ведёте встречи, но происходящее вас почти не задевает, словно вас там и нет. Вы делаете всё правильно, а живого участия всё меньше, как будто из живого человека превратились в исполнителя собственных дел.

Именно поэтому то, что вы пока справляетесь, само по себе ещё не значит, что внутри всё в порядке.

Легко успокоить себя мыслью: «я всё делаю вовремя, никто не жалуется, значит, ничего серьёзного». Но бывает, что человек с глубоким внутренним истощением продолжает справляться с работой без заметной потери качества. Иногда первые изменения заметнее даже не на работе: на рабочие обязанности сил ещё хватает, а на собственную жизнь, отношения и простые домашние дела уже нет.

Поэтому вопрос «справляюсь ли я с работой» тут мало что проясняет. Куда честнее спросить себя иначе: что со мной происходит, пока я справляюсь, и какой ценой держится эта работоспособность. Подробнее о том, почему человек продолжает, когда сил уже нет, я рассказываю в отдельной статье.

Сама по себе усталость, даже сильная, ещё не выгорание. Можно завершить большой проект или подняться в гору, после этого валиться с ног и одновременно чувствовать удовлетворение: это было важно, это стоило сил, и хорошо, что это сделано.

При выгорании к усталости добавляется другое. Пропадают интерес и удовольствие, растёт внутреннее сопротивление работе, усиливаются раздражительность и отстранённость, появляется ощущение пустоты, и всё чаще приходится действовать через силу. Показателен и такой момент: после выходных или отпуска силы возвращаются, но стоит подумать о новом рабочем дне, и усталость с сопротивлением накрывают снова.

Вот что здесь важно. Выгорание связано и с тем, сколько и в каких условиях вы работаете, и с тем, есть ли для вас в этой работе живая ценность. Пока вы в контакте с делом, пока вам интересно и вы что-то в нём проживаете, даже большая нагрузка переносится иначе. А если этой ценности давно нет, работа понемногу опустошает, даже когда объёмы и сроки прежние.

Можно принимать саму цель: заработать, сохранить положение, добиться результата, получить признание, и при этом совсем не быть согласным с тем, что приходится делать изо дня в день. Тогда работа держится уже не на «я хочу», а на «я должен продолжать». А когда так продолжаешь долго, без внутреннего согласия, это само по себе изматывает.

Стоит помнить, что усталость, потеря интереса и проблемы со сном бывают не только при выгорании. Похоже могут проявляться депрессия и разные телесные состояния. Если настроение стойко снижено, появляются безнадёжность или ощущение собственной никчёмности, это повод обратиться за профессиональной оценкой: за этим может стоять депрессивное состояние, и оно вполне может сочетаться с выгоранием. По одним лишь симптомам причину не определить.

Поэтому, если сильная усталость держится неделями, не уходит после сна и отдыха или сопровождается телесными симптомами, покажитесь врачу, чтобы исключить медицинские причины. Психологическая консультация не заменяет медицинское обследование. А если психическое состояние заметно ухудшается, может понадобиться помощь психиатра.

Если вы в России и есть непосредственная опасность для жизни или желание причинить себе вред, позвоните 112 или 103.
Круглосуточный телефон экстренной психологической помощи МЧС России: +7 495 989-50-50.
Если вы в другой стране, обратитесь в местную экстренную или кризисную службу.

Совпадение нескольких из этих признаков ещё не диагноз. Но если усталость не отступает неделями, восстановиться получается всё хуже, а перестать жить на пределе не выходит, это точно повод отнестись к себе внимательнее.

Я психолог, работаю в экзистенциально-гуманистическом подходе. В работе с выгоранием мы смотрим не только на нагрузку, но и на то, что заставляет вас продолжать, где проходит ваша граница, есть ли для вас в этом деле ценность и можете ли вы внутренне сказать «да» тому, чем занята ваша жизнь. Если вы узнали себя, о том, как устроена психологическая помощь при эмоциональном выгорании, я подробно рассказываю на отдельной странице.

Как справиться с эмоциональным выгоранием и восстановить силы

Тест на эмоциональное выгорание

Выгорание на работе: что делать, если больше нет сил